Error de conexion launcher - juego

[Mercenario Ykz]

Tengo un amigo que tiene este problema desde ya hace semanas hasta hoy.... y hasta el dia de hoy no puede entrar al juego... alguna solucion ? tiene el ultimo launcher instalado y el cliente actualizado (las ultimas versiones)

[Jordy Drake]

Seguramente tiene IP baneada, dile que pruebe usar VPN o espere que los administradores liberen esas IP baneada para poder entrar.

[Mercenario Ykz]

pueden haberle baneado la IP aun siendo un usuario nuevo que por primera vez se descargaba el cliente/launcher y queria empezar a jugar desde 0 con una primera cuenta ?

[Mercenario Ykz]

gente alguien que pase el link de discord para hablar con soporte ? a mi amigo le sigue igual