¿Enviaste un mensaje con el ID de transacción y el nombre de usuario, al correo a donde enviaste el pago?
Sigue exactamente lo que te indica la guía, ni más ni menos. Apenas lo hagas, entre un plazo de 24-72 horas, muy frecuentemente en las noches, te acreditarán/agregarán los diamantes correspondientes si lo hiciste bien.
